01 / Для роботодавця
Потрібен комерційний керівник.
Перегляньте мій досвід, зону відповідальності та відповідність ролі Commercial Director / Head of Sales. Найм у штат — окремий шлях, а не допродаж консалтингу.
Переглянути шлях наймуCommercial Director / Head of Sales
Будую та перебудовую B2B-комерційну функцію.
Команда. Процеси продажів. Pricing. Розвиток клієнтів. Поєдную їх у комерційну функцію, якою ви можете керувати. Працюю у штаті, interim, fractional або через окремий проєкт.
Вибраний досвід
Creative QuarterForum Group UkraineYouxian Investments
01Докази
Результати й контекст за ними.
Вибрані результати управлінських ролей. Для кожної цифри видно, до якої компанії та команди вона належить.
12
Команда sales і customer success
Creative Quarter · 2021–2023
8+ в.п.
Зростання заповнюваності
Creative Quarter · 2021–2023
>95%
Виконання плану
Creative Quarter · 2021–2023
20+
Компаній на трирічній оренді
Forum · результат команди · 2020–2021
Усі цифри взято з CV. Дати показують, коли я обіймав роль, а не період, за який вимірювали метрику. Звітні періоди розповім на дзвінку.
02Формати
Один досвід. Два сценарії.
Вам може бути потрібен постійний керівник або допомога з одним конкретним комерційним завданням. В обох випадках починаємо з контексту вашого бізнесу.
02 / Для засновника та CEO
Потрібно зрозуміти, що змінити.
Якщо продажі досі тримаються на засновнику, прогнозу не можна довіряти або команду час перебудувати, почніть із платної діагностики. Вона визначить проблему до того, як ви візьметеся її розв’язувати.
Переглянути діагностику03Формати
Оберіть, наскільки глибоко мені брати участь.
Спершу мандат, потім назва ролі. Обсяг роботи та права на рішення узгоджуємо під вашу ситуацію.
01
Платна діагностика
Дізнатися, що гальмує продажі, до рішення про перебудову.
02Побудова системи продажів
Вибудувати процеси, ролі та робочу дисципліну, які потрібні вашій команді.
03Fractional Head of Sales
Комерційне керівництво з частковою участю.
04Interim Head of Sales
Керівництво на час вакансії, переходу чи перебудови.
05Advisory
Підтримка вашого комерційного керівника у складних рішеннях.
06Найм у штат
Приходжу у вашу компанію як Commercial Director / Head of Sales з узгодженим мандатом.
04Докази
Що я побудував та очолив.
Комерційне керівництво у workspace, managed services та оренді. Мандат і результати показано окремо.
Workspace і managed services
Creative Quarter
Sales Director → Chief Revenue Officer · 08.2021–04.2023
Побудував revenue-функцію: воронку, прогнозування, pricing, найм і продовження. Збільшив команду продажів і customer success до 12 людей.
12Sales + CS
8+ в.п.Заповнюваність
>80%Річне утримання
Мандат і результати
- Sales Director: 08.2021–03.2023; CRO: 03–04.2023. Підпорядкування CEO та співзасновнику.
- Поєднав workspace з legal, HR, payroll та IT-послугами для технологічних компаній.
- Виконання плану >95%. Як CRO: sales, pricing, комерційна стратегія та цілі нових продажів, загальної виручки та EBITDA.
Близько $5 млн — річна виручка всієї компанії. Це не виручка, яку я приніс особисто, і не SaaS ARR.
Комерційна нерухомість та оренда
Forum Group Ukraine
Sales Director · 05.2020–06.2021
Найняв, навчив та очолив leasing-команду із семи людей. Перебудував Creatio CRM навколо leads і pipeline, відкрив технологічний сегмент named accounts.
7Leasing-команда
20+Компаній підписано
14Об’єктів портфеля
Мандат і результати
- Команда підписала 20+ компаній на трирічні договори оренди.
- Відносини з якірними орендарями та продовження; заповнюваність портфеля >75%.
- Підпорядкування Director of Operations.
Договори оренди — результат команди. Я не стверджую, що особисто закрив кожен із них.
05Функціональний стек
Інструменти працюють на функцію.
Стек Head of Sales ширший за outbound-інструменти. Він пов’язує воронку, виконання, дані та комерційні рішення.
AI пришвидшує виконання. Рішення ухвалює керівник.
У поточній практиці використовую AI для збагачення лідів, персоналізації outreach та інтеграції з CRM. AI пришвидшує research і повторювану роботу. Pricing, люди та комерційні рішення залишаються за керівником.
CRM і прогноз
Етапи воронки, звітність, відповідальність і дисципліна прогнозу.
SalesforceHubSpotPipedriveCreatio
Prospecting і дані
Дослідження компаній, ICP, збагачення даних і пріоритизація.
ApolloClayZoomInfo
Outbound email
Послідовності, messaging, обробка відповідей і deliverability.
lemlistInstantlySmartlead
Телефонія
Процеси дзвінків, розмов і follow-up.
KixieFive9EnzoDialfireAircallCloudTalk
LinkedIn outreach
Пошук контактів та outreach-процеси у LinkedIn.
ExpandiDripifyHeyReach
Автоматизація
Пов’язані процеси, менше ручної роботи та узгоджені дані.
n8nMakeZapier
AI
Допомога з research, збагаченням, персоналізацією та повторюваними завданнями.
ChatGPTClaudeGemini
Це інструменти з мого опублікованого CV. Рівень володіння кожним окремо не оцінюється. Сайт не запускає live AI і не підключається до вашої CRM.
06Ритуали команди
Команді потрібен робочий ритм.
SyncUp, MeetUp і Sales Peer-to-peer — основа робочої моделі, яку я пропоную. Кожна зустріч має мету й зрозумілий результат.
Запропонована робоча модель
SyncUp
Синхронізувати пріоритети та зняти блокери виконання.
- Учасники
- Head of Sales, команда та власники потрібних напрямів.
- Запропонований ритм
- Щотижня; частота адаптується під команду.
- Результат зустрічі
- Рішення, відповідальні, наступні дії та строки.
Запропонована робоча модель
MeetUp
Поєднати комерційні пріоритети з рештою бізнесу.
- Учасники
- CEO, sales, CS та потрібні власники marketing, product чи operations.
- Запропонований ритм
- Раз на 2–4 тижні, відповідно до мандата.
- Результат зустрічі
- Спільні пріоритети, міжфункціональні рішення та залежності.
Запропонована робоча модель
Sales Peer-to-peer
Навчатися на реальних угодах, розмовах і досвіді одне одного.
- Учасники
- Продавці з фасилітатором. CS чи профільні спеціалісти долучаються, коли це корисно.
- Запропонований ритм
- Щотижня або раз на два тижні, залежно від команди.
- Результат зустрічі
- Зворотний зв’язок щодо угод, повторювані практики та наступний експеримент.
Періодичність — моя пропозиція, а не звіт про минулі впровадження. Сайт не призначає зустрічі.
07Як працюю
Спершу процеси й люди. Потім інструменти.
Починаємо з комерційного завдання та узгоджуємо, що змінити. Інструменти й ритм зустрічей — після цього.
Розібратися
Уточнити завдання, відповідальність і вузькі місця.
Спроєктувати
Поєднати процеси, команду, CRM та вимірювання.
Керувати
Організувати виконання, коучинг, рішення та робочий ритм.
Передати
Зафіксувати систему й узгодити подальше володіння.
08FAQ
Прямі відповіді на часті запитання.
Чи можна найняти вас у штат?
Так. Це окремий шлях. Обговорюємо роль, мандат та умови найму. Консультаційну послугу ви при цьому не купуєте.
Діагностика безкоштовна?
Ні. Діагностика й консалтинг — платна робота. Співбесіда — інша розмова, а не безкоштовний аудит.
Показані результати — SaaS-метрики?
Ні. Управлінські результати на сайті — переважно з workspace, managed services та оренди. Мій нещодавній досвід у SaaS — консалтинг і outbound sales development.
Ви працюєте один?
Так. Ви працюєте напряму зі мною. За сайтом немає команди агенції.
Сайт щось автоматизує для мене?
Ні. Розділи про AI, інструменти й ритуали описують, як я працюю. На сайті немає live AI, інтеграції з CRM, автоматичного запису й оплати.